Allgemeine FAQs

Wie lange dauert die Lieferung?

Ihre Bestellung ist uns sehr wichtig. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der unglaublich hohen Nachfrage bis zu 7-10 Werktage dauern kann , bis Ihr Artikel ankommt. In den meisten Fällen werden unsere Produkte jedoch viel schneller ankommen, aber seien Sie sich bewusst, dass dies manchmal außerhalb unserer Kontrolle liegt. Sie brauchen sich also keine Sorgen zu machen, wenn Ihre Bestellung am nächsten Tag nicht ankommt! Darin nicht enthalten ist unsere Bearbeitungszeit von 1-2 Tagen.

Seien Sie versichert, dass alle Bestellungen mit einer Sendungsverfolgungsnummer geliefert werden. So können Sie beruhigt einkaufen!

Bekomme ich eine Bestellbestätigung, wenn ich meine Bestellung aufgebe?

Ja, alle Kunden erhalten nach ihrer Bestellung eine Bestellnummer.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine erhalten.

Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten. Wieso?

Bitte schau im Spam-Ordner nach, um festzustellen, ob sich die Bestätigungs E-Mail dort befindet. Sollte diese auch nicht dort liegen, kontaktiere bitte unser Support-Team. 

Was ist meine Sendungsverfolgungsnummer?

Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt. Sie dient der Sendungsverfolgung deiner Lieferung.

Bitte wenden Sie sich an unser freundliches Kundenservice-Team, wenn Sie es nach 5 Tagen nicht erhalten haben!

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du kannst die Bestellung verfolgen, indem Du die Sendungsverfolgung in der Menüleiste oben auf unserer Webseite verwendest. Sobald Du deine Verfolgungsnummer erhalten hast, kannst Du sie dort eingeben und den aktuellen Status deiner Lieferung einsehen. Wenn Du weitere Informationen benötigst, zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.

Welche Zahlungsarten kann ich benutzen?

Um das Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten akzeptieren wir folgende Zahlungsarten:

  • Kredit - und Debitkarten
  • Klarna
  • Paypal
  • Google Pay & Apple Pay

Diese kannst du beim Checkout auswählen.

Ist die Zahlung sicher?

Ja, wir legen großen Wert auf die Sicherheit der Informationen unserer Kunden. Wir unterstützen die SSL-verschlüsselten Checkout, bei dem Ihre Informationen absolut sicher sind.

Wie kann ich Activnex kontaktieren?

Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus oder schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an support@activnex.com.

Wenn ich meine E-Mail-Adresse eingebe, geben Sie dann meine Daten weiter?

Wir geben unsere Kundendaten nicht weiter. E-Mails dienen ausschließlich der Nachverfolgung, auch um Newsletter über unsere Werbeaktionen und Gutscheine für Rabatte zu versenden, wenn Sie sich für den Erhalt unseres Newsletters angemeldet haben.

Was passiert, wenn ich eine falsche Adresse angegeben habe?

Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Lieferadresse korrekt einzugeben. Wir tun unser Bestes, um die Bearbeitungs- und Versandzeiten zu beschleunigen, daher gibt es eine sehr kleine Zeitspanne, um die Adresse Ihrer Bestellung zu ändern. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Lieferadresse zu ändern, schreiben Sie uns bitte an support@activnex.com, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Wir werden unser Bestes tun, um die Änderung vorzunehmen, können jedoch nicht garantieren, dass wir dazu in der Lage sein werden, da es unterschiedliche Fristen gibt, innerhalb derer wir dazu in der Lage sind.

Wenn es für unser Team zu spät ist, um Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen, können wir nur warten, ob das Paket an uns zurückgeschickt wird. Wenn es an unser Lager zurückgeschickt wird, können wir es an die richtige Adresse versenden oder Ihnen eine vollständige Rückerstattung gewähren.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich.

FAQs Barfußschuhe

Was sind Barfußschuhe?

Barfußschuhe sind eine revolutionäre Art von Schuhen, die ein Gefühl des Barfußgehens ermöglichen, während sie dennoch Schutz bieten. Sie fördern natürliche Bewegung, verbessern die Fußgesundheit und bieten ein einzigartiges Trageerlebnis.

Welche Vorteile bieten Barfußschuhe?

Barfußschuhe bieten zahlreiche Vorteile für deine Fußgesundheit und allgemeines Wohlbefinden. Durch ihre flexible Sohle stärken sie die Fußmuskulatur, verbessern die Balance und fördern eine natürliche Haltung. Zudem steigern sie die Durchblutung und minimieren das Risiko von Fußproblemen. 

Sind Barfußschuhe gut für die Fußgesundheit?

Absolut! Sie fördern eine natürliche Fußbewegung, stärken die Muskulatur, minimieren von Fußproblemen wie Hallux Valgus und unterstützen eine gesunde Fußentwicklung.

Wie gut sind Barfußschuhe für den Rücken?

Das Laufen in Barfußschuhen imitiert das natürliche Barfußlaufen. Dies aktiviert die Muskulatur, die beim Laufen in herkömmlichen Schuhen oft vernachlässigt wird. Die Aktivierung dieser Muskeln kann zur Stabilisierung der Wirbelsäule beitragen und somit Rückenschmerzen lindern.

Sind Barfußschuhe vielseitig einsetzbar?

Ob beim Wandern, Laufen, Fitness oder im Alltag - unsere Barfußschuhe passen sich deinem Lebensstil an und bieten in jeder Situation höchsten Komfort.

Welche Größe sollte ich wählen?

Unsere Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite hilft dir, die perfekte Passform zu finden. Aus unserer Erfahrung heraus können wir sagen, dass zu 95% unsere Kunden, genau die gleiche Größe wählt, die sie sonst auch tragen. Wenn du dir trotzdem unsicher sein solltest, zögere nicht und kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Sind die Schuhe vegan?

Ja, unsere Barfußschuhe sind zu 100% vegan. 

Kann ich Barfußschuhe auch im Wasser tragen?

Unsere Sommermodelle eignen sich sehr gut für den Einsatz im und am Wasser. Die kleinen Löcher in der Sohle lassen das Wasser problemlos ablaufen und sorgen gleichzeitig für die nötige Luftdurchlässigkeit. Sie trocknen schnell und bieten auch in feuchter Umgebung Komfort und Schutz. In Salzwasser empfehlen wir dir, sie danach mit Leitungswasser abzuspülen.

Wie pflege ich Barfußschuhe, um ihre Lebensdauer zu erhöhen?

Regelmäßiges Reinigen, mit der Hand (verlängert die Lebensdauer erheblich) oder bei 40 Grad, mit einem milden Waschmittel und im Schonprogramm waschen. Vermeiden Sie aggressive Reinigungsmittel, da sie die Materialien beschädigen können. Lassen Sie danach die Schuhe einfach an der Luft trocknen, jedoch nicht in direkter Sonneneinstrahlung oder in der Nähe von Wärmequellen wie Heizkörpern. Hitze kann auch die Materialien beschädigen.

Für wen sind Barfußschuhe besonders geeignet?

Sportler und Fitness-Begeisterte, die ihre Leistung verbessern möchten. Menschen mit Fußproblemen oder - Beschwerden und natürlich für alle, die Wert auf Gesundheit und Wohlbefinden legen.

Kann ich Barfußschuhe im Winter tragen?

Natürlich! Unsere Wintermodelle sind für kalte Jahreszeiten geeignet. Sie bieten Schutz vor Kälte durch ihr weiches Innenfutter, ohne die Bewegungsfreiheit einzuschränken. Perfekt, um das Barfußgefühl ohne zu frieren auch im Winter zu erleben.

Sind die Schuhe atmungsaktiv?

Ja, unsere Sommermodelle sind in der Regel sehr atmungsaktiv. Die meisten Modelle sind so konstruiert, dass sie eine gute Luftzirkulation im Schuh ermöglichen. Dies hat mehrere Vorteile: 1.Komfort: Die Atmungsaktivität sorgt dafür, dass ihre Füße während des Tragens der Schuhe nicht übermäßig schwitzen. Dies hilft, unangenehmes Feuchtigkeitsgefühl zu reduzieren und ihre Füße trocken zu halten. 2.Geruchskontrolle: Durch die gute Belüftung wird die Bildung von unangenehmen Gerüchen minimiert, da Feuchtigkeit und Schweiß effektiv abgeführt werden. 3.Gesunde Füße: Die Luftzirkulation trägt dazu bei, ein gesundes Fußklima aufrechtzuerhalten, was insbesondere bei längeren Tragezeiten und sportlichen Aktivitäten von Vorteil ist.

Wie lange dauert es, sich an Barfußschuhe zu gewöhnen?

Die Zeit, die benötigt wird, variiert von Person zu Person, hier sind einige Empfehlungen von uns: 1.Schrittweise Anpassung: Wir empfehlen, sich allmählich an das Tragen von Barfußschuhen zu gewöhnen. Beginne mit kurzen Tragezeiten, vielleicht nur eine Stunde oder weniger pro Tag, und erhöhe die Zeit schrittweise. 2.Achte auf dein Körpergefühl: Höre auf deine Füße. Anfangs könnte ein leichtes Unbehagen oder Muskelkater auftreten, da sich die Muskulatur und das Gangmuster anpassen. Dies ist normal und sollte sich im Laufe der Zeit verbessern. 3.Langsame Erhöhung der Aktivitäten: Beginne mit leichten Aktivitäten wie Gehen, Fitnessstudio und Alltägliches, bevor man zu anspruchsvolleren Aktivitäten wie Laufen und Sport übergeht. 4.Geduld: Es kann einige Wochen bis Monate dauern, bis sich der Fuß an die Schuhe gewöhnt hat. Es ist aber wichtig zu betonen, dass die Umstellung auf Barfußschuhe langfristig viele Vorteile für die Fußgesundheit und die Körperhaltung bietet. ACHTUNG: Wenn jedoch gesundheitliche Bedenken oder Bedenken hinsichtlich der Anpassung auftauchen, ist es ratsam, sich von einem Fachmann, wie einem Podologen oder einem Physiotherapeuten, beraten zu lassen. Sie können bei der Anpassung helfen und sicherstellen, dass du von den Vorteilen profitierst und Verletzungen vermeidest.

Sind Barfußschuhe für Reisen oder Wandertouren geeignet?

Absolut! Sie sind die idealen Begleiter für Reisen oder Wanderungen. Barfußschuhe sind leicht und flexibel, was sie zu einer guten Wahl macht, bei denen du bequemes und leichtes Schuhwerk brauchst. Sie eignen sich gut für Stadtspaziergänge, Erkundungstouren und für leichte bis mittelschwere Wandertouren. Ein weiterer Vorteil ist auch, dass sie platzsparend sind, was das Packen in Koffern oder Rucksäcken erleichtert.

Welche Vorteile bieten Barfußschuhe im Vergleich zu herkömmlichen Schuhen?

Barfußschuhe fördern die natürliche Fußbewegung, stärken die Muskulatur, verbessern die Balance und unterstützen eine gesunde Haltung. Sie bieten eine ganzheitliche Alternative zum traditionellen Schuhwerk.

Verändern sich meine Laufgewohnheiten mit Barfußschuhen?

Ja, viele unserer Kunden stellen eine positive Veränderung ihrer Laufgewohnheiten fest. Das bewusstere Gehen und Laufen fördert eine gesunde Körperhaltung und verbessert auch die Körperwahrnehmung. 

Kann ich Barfußschuhe auch während der Schwangerschaft tragen?

Viele Schwangere schätzen den Komfort von unseren Schuhen, insbesondere wegen der natürlichen Bewegungsfreiheit und des reduzierten Drucks auf die Füße. Dennoch empfehlen wir, dies mit deinem Arzt zu besprechen.

Können Sie die Frage, die Sie suchen, nicht finden?

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team stehen ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anfragen zu beantworten.

E-Mail: support@activnex.com

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